Punkt Informacji Turystycznej znajduje się w Wieliczce na ulicy Dembowskiego ( tuż obok nowego parkingu Kopalni Soli Wieliczka ) Głównym zadaniem placówki jest informacja co ciekawego pod względem turystycznym znajduje się w Wieliczce i co warto odwiedzić. Dodatkowo za pośrednictwem punktu turystycznego można zarezerwować nocleg lub posiłki.  W sprzedaży są również przeróżne pamiątki oraz książki.