Komenda Powiatowa Policji w Wieliczce jako jedyna w garnizonie małopolskim została zakwalifikowana do udziału w projekcie „Klient w centrum uwagi administracji”.  Jest to projekt Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Program Kapitał Ludzki.

Celem projektu jest podniesienie jakości obsługi klientów administracji rządowej. Założenia projektu dążą do większego zrozumienie potrzeb i oczekiwań Klientów, sprawniejszej obsługi oraz skrócenia czasu oczekiwania. Jednym z głównych celów projektu jest rozwój systemów zarządzania organizacją. Projekt zakłada podniesienie jakości usług publicznych oraz poprawę wizerunku administracji rządowej. W projekcie upowszechnione będą nowoczesne, promowane w krajach Unii Europejskiej, narzędzia zarządzania satysfakcją klienta. Opierają się one na funkcjonowaniu organizacji z uwzględnieniem znaczenia relacji z klientem-obywatelem. W pracę nad projektem zaangażowani są przedstawiciele 100 różnych urzędów administracji rządowej terenu całej Polski / pracownicy m.in. policji, urzędów skarbowych, izb celnych, urzędów wojewódzkich/. Okres realizacji projektu to marzec 2012 roku.