Od kilku dni zarówno w samej Wieliczce jak i okolicznych miejscowościach dochodzi do nagłych, krótkich przerw w dostawie energii elektrycznej. Zaniki prądu zdarzają się nawet kilka razy dziennie, co jest wyjątkowo uporczywe dla mieszkańców i niekorzystne dla wszelkiego rodzaju urządzeń elektrycznych, które zdecydowanie źle znoszą tego typu spadki napięcia.
W tej właśnie sprawie do naszej skrzynki redakcyjnej trafiła wiadomość od czytelnika i mieszkańca naszego regionu, którego ta sytuacja również dotknęła. W mailu od pana Bartłomieja możemy m.in. przeczytać: „Od kilku dniu w rejonie Wieliczki, Niepołomic i okolicznych podkrakowskich miejscowości – Czarnochowic, Śledziejowic, Strumian, Węgrzc Wielkich i innych dochodzi do kilkusekundowych przerw w dostawach prądu. Przykładowo wczoraj wydarzyło się to dwa razy (na moim osiedlu – Bogucice, na granicy krakowsko-wielickiej), a przedwczoraj cztery razy.”
Poszkodowani kontaktują się ze sobą i wymieniają informacjami na grupach na Facebook’u, oprócz tego o problemie tym informowali wielokrotnie TAURON co póki co nie przyniosło oczekiwanych efektów.
Nasza redakcja skontaktowała się z grupą TAURON prosząc o wyjaśnienie przerw w dostawie energii elektrycznej w Wieliczce oraz wyszczególnionych miejscowościach naszej gminy i powiatu.
Dziś otrzymaliśmy odpowiedź na nasze zapytanie. Jak wyjaśnia nam Ewa Groń – rzecznik prasowy TAURON Dystrybucja S.A., zaistniała sytuacja spowodowana jest przez drzewa. W wiadomości skierowanej do naszej redakcji czytamy: Po oględzinach dwóch linii średniego napięcia zasilających ten teren stwierdziliśmy w przypadku jednej z nich drzewo zbliżone do linii energetycznej. Drzewo to pod wpływem warunków atmosferycznych (wiatru) i zbliżania się do przewodów, powodowało prawidłowe działanie naszych zabezpieczeń i kilkusekundowe wyłączanie się linii ze względów bezpieczeństwa. Dla klientów jednak ta sytuacja była niekomfortowa ponieważ powodowała chwilowe zaniki napięcia.
Jak się również dowiedzieliśmy, obecnie drzewo to zostało wycięte i sytuacja powinna się znacznie poprawić. Podobnie jest na drugiej linii, stwierdzono tam zbliżanie się gałęzi i konarów drzew do linii. Jak zapewniła nas rzecznika TAURONu po naszym zapytaniu – obecnie w kilku miejscach trwają prace wycinkowe i przycinanie gałęzi. Ma to zmniejszyć działania zabezpieczeń, a tym samym wyeliminować przerwy w zasilaniu klientów.
Zapytaliśmy również TAURON czy klientom należą się bonifikaty za niedotrzymanie parametrów jakościowych energii elektrycznej? Odpowiedź byłą następująca: Jeśli chodzi o bonifikaty, to wypłacane są one zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa i w sytuacji, jeśli są należne, wypłacane są bez konieczności składania przez klientów jakichkolwiek wniosków.
Miejmy nadzieję, że już wkrótce problem ten zostanie rzeczywiście rozwiązany i mieszkańcy naszego regionu będą mogli korzystać z urządzeń elektrycznych bez żadnych problemów. Czy tak się też stanie? Do tematu wrócimy.
